vì sao tài khoản google adwords bi treo (đình chỉ)?

Tài khoản google adwords bị treo

Một tài khoản AdWords bị đình chỉ không còn có thể chạy quảng cáo do các vấn đề thanh toán hoặc vi phạm các chính sách hoặc các Điều khoản & Điều kiện củagoogle adwords. Trong những trường hợp nhất định, bạn có thể thay đổi trang web của bạn hoặc hoạt động kinh doanh để có được việc đình chỉ loại bỏ.

Tại sao tài khoản google adwords bị đình chỉ

Một tài khoản có thể bị đình chỉ nếu nó phá vỡ các quy tắc hoặc xuất hiện để được kết nối với một tài khoản khác mà phá vỡ các quy tắc. Dưới đây là một số ví dụ:

  • Bạn liên tục vi phạm chính sách của chúng tôi.
  • Bạn đã vi phạm chính sách của chúng tôi trong một cách lớn và đưa người dùng của chúng tôi có nguy cơ.
  • Bạn không gửi thành công thanh toán cho chi phí quảng cáo của bạn.
  • Tài khoản của bạn sẽ xuất hiện có liên quan chặt chẽ với một tài khoản đã bị đình chỉ.

Chúng tôi tạm ngưng tài khoản AdWords để bảo vệ tốt hơn người dùng của chúng tôi từ hành vi đó gây ra những kinh nghiệm kém, hoặc thậm chí có hại. Chúng tôi muốn tất cả mọi người để có một trải nghiệm an toàn và tích cực với các quảng cáo của Google.

Những điều cần làm khi bị đình chỉ.

Khi một tài khoản bị đình chỉ, chúng tôi sẽ ngăn chặn các quảng cáo của tài khoản đó chạy. Tất cả các tài khoản AdWords có liên quan cũng sẽ được treo cùng với bất kỳ tài khoản mới mà bạn tạo ra trong tương lai. Nếu tài khoản của bạn đã có tài khoản Merchant Center liên kết, họ cũng có thể bị ảnh hưởng với cùng lý do đình chỉ. Bạn vẫn có thể truy cập vào tài khoản và báo cáo của bạn, nhưng sẽ không thể tiếp tục quảng cáo AdWords.

Bạn có thể làm gì

Một số hành vi vi phạm rất nghiêm trọng mà chúng ta có thể quyết định rằng chúng tôi không bao giờ có thể chấp nhận quảng cáo từ bạn. Tuy nhiên, đối với một số vấn đề khác, có những bước khác nhau, bạn có thể mất tùy thuộc vào loại vấn đề mà gây ra việc đình chỉ:

Vi phạm chính sách

Điều gì xảy ra: Nếu bạn liên tục vi phạm của google về chính sách quảng cáo, hoặc vi phạm chính sách của google trong một cách lớn, chúng tôi có thể đình chỉ tài khoản AdWords của bạn. Khi bạn vi phạm các chính sách, chúng ta thường sẽ gửi email cho bạn với một cảnh báo và một cơ hội để sửa chữa vấn đề. Tuy nhiên, nếu bạn vi phạm chính sách của chúng tôi trong một cách rất lớn, chúng tôi có thể tạm ngưng tài khoản của bạn ngay lập tức, mà không cần thông báo trước, để giúp bảo vệ người dùng của chúng tôi.

Bạn có thể làm gì:

  1. Sửa chữa tất cả các hành vi vi phạm trong tài khoản của bạn. Tất cả quảng cáo không được chấp thuận phải được, hoặc cố định hoặc gỡ bỏ.
  2. Yêu cầu khiếu nại. Chúng tôi cho phép bạn để kháng cáo quyết định nếu bạn khắc phục những vi phạm trong tài khoản của bạn và gửi cho chúng tôi một bản báo cáo về những thay đổi bạn đã thực hiện. Lưu ý, tuy nhiên, chúng tôi có thể phục hồi lại các tài khoản chỉ trong những hoàn cảnh hấp dẫn.

Vi phạm phần mềm độc hại: Chúng tôi sẽ đình chỉ tài khoản của bạn để giúp đảm bảo rằng người dùng không bị nhiễm bởi trang web của bạn. Xem xét của chúng tôi chính sách phần mềm độc hại để tìm hiểu làm thế nào để loại bỏ các phần mềm độc hại và gửi trang web của bạn để được kiểm tra một lần nữa.

Thanh toán: Số dư chưa trả & bồi

Điều gì sẽ xảy ra: Khi chúng tôi không nhận thanh toán cho chi phí quảng cáo của bạn, chúng tôi sẽ tạm thời đình chỉ tài khoản AdWords của bạn cho đến khi bạn có thể thanh toán số dư của bạn. Chúng tôi cũng đình chỉ tài khoản nếu bạn tranh chấp một khoản phí với công ty thẻ tín dụng của bạn thay vì trả tiền dư của bạn.Những gì bạn có thể làm: Nếu bạn muốn tiếp tục quảng cáo, đây là những điều cần làm:

  1. Thanh toán số dư của bạn trên chính trang Thanh toán.
  2. Liên hệ chúng tôi để cho chúng tôi biết rằng bạn đã thanh toán.
  3. Nếu bạn phải trả cho AdWords với tài khoản ngân hàng của bạn, bạn cũng sẽ cần phải gửi cho chúng tôi bằng chứng thanh toán cho ba thanh toán cuối cùng của bạn. Bằng chứng có thể là một bản quét của báo cáo ngân hàng của bạn hoặc một ảnh chụp màn hình của tài khoản ngân hàng trực tuyến của bạn hiển thị số dư tài khoản của bạn, các khoản thanh toán cho Google, và tên trên tài khoản ngân hàng.
Thanh toán: hành vi đáng ngờ
Tài khoản của bạn có thể bị đình chỉ nếu chúng ta thấy hành vi đáng ngờ trong hoạt động thanh toán của bạn chẳng hạn như sử dụng một thẻ tín dụng bị đánh cắp.
Truy cập trái phép

Điều gì sẽ xảy ra: Nếu chúng ta nhìn thấy những nỗ lực truy cập trái phép hoặc hoạt động trong tài khoản AdWords của bạn, chúng tôi sẽ đình chỉ tài khoản của bạn để giúp bảo vệ an ninh của bạn và ngăn chặn tội không mong muốn cho bạn.

Những gì bạn có thể làm: Báo cáo vấn đề này và chúng tôi sẽ giúp bảo vệ tài khoản của bạn để bạn có thể bắt đầu quảng cáo một lần nữa.

Các vi phạm khác

Điều gì sẽ xảy ra: Tài khoản của bạn có thể bị đình chỉ nếu chúng tôi thấy rằng bạn vi phạm các Điều khoản & Điều kiện của AdWords. Các ví dụ bao gồm lạm dụng mã khuyến mại và sử dụng các thông lệ kinh doanh không trung thực.

Những gì bạn có thể làm: Nếu bạn tin rằng tài khoản của bạn đã bị đình chỉ do lỗi, hãy liên hệ với chúng tôi thông qua Trung tâm Trợ giúp AdWords. Tuy nhiên. hãy biết rằng nếu có vẫn còn là một vấn đề lớn với tài khoản của bạn, nó sẽ vẫn bị treo.

Nếu bạn đã thực hiện các khoản thanh toán thủ công và và có tín dụng còn lại trong tài khoản của bạn, bạn có thể có thểyêu cầu hoàn lại cho các quỹ chưa sử dụng.

Nếu bạn quyết định rằng bạn muốn hủy bỏ tài khoản của bạn, bạn có thể làm như vậy bất cứ lúc nào. Bạn vẫn có thể đăng nhập vào một tài khoản bị đình chỉ hoặc hủy bỏ để xem xét lại các chiến dịch của bạn, nhưng quảng cáo của bạn sẽ không chạy.

Giúp ngăn ngừa một hệ thống treo

  • Mỗi khi quảng cáo hoặc trang web của bạn được chấp thuận, khắc phục các vi phạm trong thời gian sớm nhất có thể.Nếu bạn tin tưởng mạnh mẽ rằng có một sai lầm, liên hệ với nhóm hỗ trợ của AdWords.
  • Trên tài khoản của bạn “Cài đặt thông báo” trang, hãy chắc chắn để giữ cho thông tin liên lạc của bạn hiện tại, do đó bạn không bỏ lỡ các thông báo quan trọng. Hãy chắc chắn rằng bạn đã bỏ chọn tham gia nhận email không chấp thuận.
  • Xem xét và hiểu các chính sách AdWords. Xem của chúng tôi thay đổi chính sách đăng nhập để giúp ở lại đến ngày.

Be the first to comment

Leave a Reply